Μερικές φορές είναι σημαντικό για μια εταιρεία να δείξει την εκτίμησή της για τους πελάτες της και να κάνει κάτι που θα τους κερδίσει την εμπιστοσύνη. Αυτό είναι ακριβώς έκανε αυτή η γερμανική εταιρεία κατασκευής, η Liebherr το 2012, όταν κάλεσαν 2.000 από τους καλύτερους πελάτες της στην έδρα τους για μία Ημέρα εκτίμηση των πελατών. Κανένας από τους πελάτες δεν είχε την παραμικρή ιδέα γα το τι θα δουν εκείνη την ημέρα. Η Liebherr έδειξε το τι μπορούν να κάνουν ένας στόλος γερμανικών γερανών χρησιμοποιώντας την εφευρετικότητα τους ξαφνιάζοντας τους πάντες. Μετά από αυτό σίγουρα η εταιρεία κέρδισε τους διπλάσιους πελάτες..
Δείτε το βίντεο:
